Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą zostaną objęci ochroną konsumencką

Od 01.06.2020 roku mikroprzedsiębiorcy skorzystają z praw do ochrony konsumenckiej w niektórych obszarach.

31

„Czy oznacza to, że prowadząc sprzedaż przez telemarketing przedsiębiorcom wpisanym do CEIDG muszą być spełnione warunki jak przy sprzedaży konsumentom? Czy regulamin sprzeday i korzystania z naszych usług powinien zawierać zapisy jak przy sprzedaży konsumentom? Czy klauzule abuzywne w przypadku sprzedaży konsumentom staną się teraz niedozwolonymi przy sprzedaży mikroprzedsiębiorcom? Czy prawo odstąpienia od umowy będzie działało jak w przypadku sprzedaży konsumentom?

Od pierwszego czerwca zaczną obowiązywać znowelizowane przepisy ustawy Kodeks cywilny (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r. poz. 1145) oraz ustawy o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r. poz. 134). Chodzi tutaj o ustawę z dn. 31.07.2019 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych – Dz.U. z 2019 r. poz. 1495. Zgodnie z ich brzmieniem osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą zostaną objęci ochroną konsumencką w …

(…) następujących obszarach:

  • niedozwolonych postanowień umownych — tzw. klauzul abuzywnych,
  • rękojmi za wady,
  • prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. przez internet czy telefon) lub poza lokalem przedsiębiorstwa.

Uprawnienia we wskazanym obszarze będą przysługiwać osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Oznacza to, iż uprawnienia konsumenckie we wskazanym zakresie będą przysługiwały osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą tylko wtedy, gdy będą zawierały umowy spoza branży, w której działają. O zawodowym charakterze danej czynności rozstrzygać będą kody PKD określające rodzaj działalności gospodarczej, wpisane do rejestru CEIDG.

Czy prowadząc sprzedaż przez telemarketing przedsiębiorcom wpisanym do CEIDG, muszą być spełnione warunki jak przy sprzedaży konsumentom?

– Nie, uprawnienia przyznane przedsiębiorcom wpisanym do CEIDG nie dotyczą obowiązków informacyjnych, potwierdzenia treści proponowanej umowy lub utrwalenia oświadczenia konsumenta na trwałym nośniku. Natomiast taki przedsiębiorca, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

Czy regulamin powinien zawierać zapisy jak przy sprzedaży konsumentom?

– Z pewnością sprzedawcy oraz usługodawcy będą musieli dostosować swoje regulaminy do nowych przepisów. Jednakże, uprawnienia konsumentów nie są tożsame z uprawnieniami osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, dlatego też nie wszystkie zapisy dotyczące sprzedaży konsumentom będą wymagane w przypadku sprzedaży osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą.

Czy klauzule abuzywne w przypadku sprzedaży konsumentom staną się teraz niedozwolonymi przy sprzedaży mikroprzedsiębiorcom?

– Tak, zgodnie z dodanym art. 3855 do ustawy Kodeks cywilny, przepisy dotyczące zakazu stosowania niedozwolonych postanowień umownych będą miały zastosowanie wobec przedsiębiorców wpisanych do CEIDG.

Czy prawo odstąpienia od umowy będzie działało jak w przypadku sprzedaży konsumentom?

– Tak, przepisy zawarte w rozdziale IV – Prawo odstąpienia od umowy – ustawy o prawach konsumenta będą miały zastosowanie również w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą. Stanowi o tym dodany do ustawy o prawach konsumenta art. 38a.

Definicja mikroprzedsiębiorców zawarta jest w ustawie Prawo przedsiębiorców. Zgodnie z art. 7 ust. 1 pkt 1 mikroprzedsiębiorca to przedsiębiorca, który w co najmniej jednym roku z dwóch ostatnich lat obrotowych spełniał łącznie następujące warunki:

  • zatrudniał średniorocznie mniej niż 10 pracowników oraz
  • osiągnął roczny obrót netto ze sprzedaży towarów, wyrobów i usług oraz z operacji finansowych nieprzekraczający równowartości w złotych 2 milionów euro, lub sumy aktywów jego bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyły równowartości w złotych 2 milionów euro.

Należy podkreślić, iż wprowadzone uprawnienia dotyczą tylko osób fizycznych prowadzących działalności gospodarczą, wpisanych do CEIDG, którzy zawierają umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, natomiast z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Ustalenie zawodowego charakteru danej czynności dokonywane jest na podstawie kodów PKD.

Kamil Wywiał – prawnik

Podstawa prawna:

  1. Ustawa z dn. 31.07.2019 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych – Dz.U. z 2019 r. poz. 1495.
  2. Ustawa z dn. 06.03.2018 r. Prawo przedsiębiorców – Dz.U. z 2019 r. poz. 1292 ze zm.
  3. Ustawa z dn. 30.05.2014 r. o prawach konsumenta – Dz.U. z 2020 r. poz. 287.
  4. Ustawa z dn. 23.04.1964 r. Kodeks cywilny – tekst jedn. Dz.U. z 2019 r. poz. 1145 ze zm. яндекс

oprac. \m/ \mos/